Junio 2026

1. GENERALIDADES

ELEVATE busca brindar servicios educativos de calidad. Por ello establece las siguientes condiciones respecto a devoluciones, cambios y reprogramaciones.

2. DEVOLUCIÓN ANTES DEL INICIO DEL CURSO

El participante podrá solicitar la devolución de su pago hasta 7 días calendario antes del inicio del programa.

En estos casos se aplicará una retención del 15% por concepto de gastos administrativos y reserva de vacante.

3. DEVOLUCIÓN DESPUÉS DEL INICIO DEL CURSO

Una vez iniciado el curso, taller, asesoría o programa, no procederán devoluciones económicas debido a que el participante tendrá acceso a materiales, recursos académicos y reserva de vacante.

4. CANCELACIÓN POR PARTE DE ELEVATE

Si ELEVATE cancela un programa por razones operativas o por no alcanzar el número mínimo de participantes, el alumno podrá optar por:

• Reembolso del 100% del monto pagado.

• Traslado a otro programa equivalente.

• Conservación del saldo como crédito académico.

5. REPROGRAMACIÓN

El participante podrá solicitar el cambio a otra edición del mismo curso con al menos 48 horas de anticipación al inicio.

La aprobación estará sujeta a disponibilidad de vacantes.

6. TRANSFERENCIA DE MATRÍCULA

La matrícula podrá transferirse a otra persona una sola vez antes del inicio del programa, previa solicitud formal y validación por parte de ELEVATE.

7. CASOS EXCEPCIONALES

Situaciones de salud, emergencias familiares u otros casos debidamente sustentados serán evaluados individualmente por la administración.